guido lecluyse op 29 juni 2018 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Na betaling van 39,99€ ontving de klager op 16 juni 2018 een bevestiging en activeringscodes van Avast. Ondanks de activatie en installatie van de software, kreeg hij een melding dat zijn bescherming binnen 48 uur zou vervallen, wat leidde tot verwarring over de status van zijn beveiliging.
op 16 jun.2018 ontvang ik na betaling van 39,99€ een bestelbevestiging
nr.19862311008 met de activeringscodes…. Ik heb deze geactiveerd en geinstalleerd. maar nu krijg ik bericht dat mijn bescherming binnen de 48
uur vervalt????
Ben ik nu in orde of niet???
vriendelijke groeten
G.Lecluyse
Graag een antwoord!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
