Mijn Klacht:
Op 29 juni stuurde ik na overleg met Macrelife mijn Macbookpro ter reparatie naar Bergen op Zoom. Nu, 7 weken en vele loze beloften later, is mijn Macbook nog steeds niet gerepareerd vervangen. Ondanks toezeggingen van Lorenzo en andere medewerkers (de Macbook wordt nog deze week naar u verzonden) moet ik dus inmiddels de gehele zomer zónder Macbook.
Gewenste Oplossing:
Het enige dat me nog tevreden kan stellen is het nog DEZE WEEK ontvangen van een goed werkende Macbook. Verder uitstel of loze beloften heb ik geen behoefte meer aan. Ik wil gewoon de Macbook conform de garantieafspraken zsm ontvangen.
