Joostgerritsem op 01 januari 2019 over MacRelife in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MacRelife heeft aangegeven nog steeds geen terugbetaling te hebben ontvangen voor een geannuleerde bestelling (order MR09905). Ondanks eerdere e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en stelt hij dat verdere stappen noodzakelijk zijn als het bedrag niet binnen twee werkdagen wordt teruggestort.
Nog steeds geen geld terug geen reactie eerder ook al mail gestuurd. Dit kan echt niet verwacht binnen 2 werkdagen geld terug anders genoodzaakt verdere stappen te ondernemen.
Order is hele tijd geleden al geannuleerd!!
order MR09905
Order is terugbetaald
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
