Klacht over Spotta: Maanden geen folders van s…

Mijn Klacht:

Is het niet zo dat de adverteerders betalen om de folders van spotta huis aan huis te bezorgen?
maar waarom worden de folders na diverse meldingen bij spotta al maanden nog steeds niet bezorgd. je wordt echt niet serieus genomen.
en de adverteerders maar betalen!

Gewenste Oplossing:

Als iedereen gewoon zijn werk doet, geen personeel? bezorgen kan dan gewoon door de verantwoordelijke afd. hoofd.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 13 mei 2019 om 11:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Wij hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat u in de toekomst het folderpakket weer gewoon op zondag, maandag of dinsdag in uw brievenbus ontvangt.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Henkwa

Heeft op 01 juni 2019 om 23:00 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Bestaat spotta wel, of is het een kantoor waar de adverteerders alleen maar moeten betalen voor de folder loper maar worden dus wel in de maling genomen doordat er al maanden niets bezorgd wordt.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - De adverteerders moeten wel waar voor hun geld krijgen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Tip!, Misschien kan de bezorg coordinator zelf de folders lopen in de hoop dat ze dan bezorgd worden.

Klacht: Maanden geen folders van spotta

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame