Klacht: Maandagochtend geen les meer om 10uur

op 23 mei 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Als het maandagochtend om 10uur niet opgelost ben genoodzaakt om de lidmaatschap op te zeggen na 29 jaar

Gewenste Oplossing:

Dat er een alternatief les wordt gegeven bijvoorbeeld high sjeep.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 23 mei 2016 om 12:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Margreet,

Bedankt voor je bericht en wat leuk om te zien dat je al zo lang lid bent van 1 en dezelfde sportschool.

Ik heb gekeken op onze website maar ik zie op maandagochtend om 10 uur gewoon een les staan? http://www.basic-fit.nl/sportschool/hengelo-lansinkesweg/groepslesrooster#groepslesrooster

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door Margreet.sem