Mijn Klacht:
Als het maandagochtend om 10uur niet opgelost ben genoodzaakt om de lidmaatschap op te zeggen na 29 jaar
Gewenste Oplossing:
Dat er een alternatief les wordt gegeven bijvoorbeeld high sjeep.
Klacht: Maandagochtend geen les meer om 10uur
Margreet.sem op 23 mei 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 mei 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Margreet, Bedankt voor je bericht en wat leuk om te zien dat je al zo lang lid bent van 1 en dezelfde sportschool. Ik heb gekeken op onze website maar ik zie op maandagochtend om 10 uur gewoon een...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 23 mei 2016 om 12:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Margreet,
Bedankt voor je bericht en wat leuk om te zien dat je al zo lang lid bent van 1 en dezelfde sportschool.
Ik heb gekeken op onze website maar ik zie op maandagochtend om 10 uur gewoon een les staan? http://www.basic-fit.nl/sportschool/hengelo-lansinkesweg/groepslesrooster#groepslesrooster
Met vriendelijke groet,
Dustin van Basic-Fit
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
