Een gebruiker van Lyca Mobile meldt dat er op 4 april 2012 in Rotterdam geen bereik is, zelfs niet tegen middernacht. De persoon vraagt zich af wanneer het bereik weer hersteld zal zijn.
beste mensen,
T is nu al bijna middennacht maar nog steeds geen bereik met lyca in rotterdam weet iemand wanneer wel bereik.
extra kosten gemaakt die wil ik graag vergoed krijgen en daarbij extra gratis bellen vast en mobiel nationaal
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
