Mijn Klacht:
ik probeer al sinds gisteren te smsen maar woden helaas niet verzonden, terwijl er wel beltegoed af gaat.
Gewenste Oplossing:
dat ik weer kan smsen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart problemen met het verzenden van sms-berichten, die sinds gisteren niet succesvol zijn, ondanks dat er wel beltegoed wordt afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
