Klacht: sms word niet verzonden

d3rya op 28 april 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 april 2012

Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart al een week problemen met het verzenden van sms-berichten. Hij vraagt om een oplossing voor deze storing.

Mijn Klacht:

ik kan al 1 week niet meer sms’en.en wil er een oplossing voor.

Gewenste Oplossing:

ik word pas tevreden als ik weer kan sms'en

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie