Mijn Klacht:
kan sinds 2 dagen niet meer smsen wel ontvangen en bellen
Gewenste Oplossing:
dat ik weer kan smsen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft aangegeven sinds twee dagen geen sms-berichten meer te kunnen verzenden, terwijl het ontvangen van sms'jes en het bellen nog wel mogelijk is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
