Mijn Klacht:
kan geen sms versturen, wel ontvangen en ook bellen en gebeld worden
Gewenste Oplossing:
dat ik weer kan sms'en
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het versturen van sms-berichten, terwijl het ontvangen van sms'jes en het bellen wel goed functioneert. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
