Mijn Klacht:
Ik heb net half uurtje geleden een beltegoed van 5€ besteld maar ik heb tot nu nog niet de opwaarderen code ontvangen. Wat is het problem ???????
Gewenste Oplossing:
Ik heb nog tijd stuur mij de code Aub. Of stuur me mijn geld terug.
Klacht: Opwaarderen code niet ontvangen
NADER AHMED op 21 november 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft een beltegoed van 5 euro besteld, maar heeft de opwaardeercode nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af wat het probleem is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
