Klacht: Onmogelijk foto’s verwijderen

Redouan1992 op 17 juni 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 juni 2012

Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart problemen met het verwijderen van foto's. Ondanks herhaalde pogingen om de foto's te verwijderen, ontvangt hij telkens een melding van een systeemfout.

Mijn Klacht:

Kan geen foto’s meer verwijderen. Eenmaal op verwijderen gedrukt via opties krijg ik een melding van:
Algemeen: Systeemfout. Heb van alles geprobeert

Gewenste Oplossing:

Geen 1 momenteel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie