Mijn Klacht:
Mijn simkaart is uit het niets ongeldig.
Gewenste Oplossing:
Zorg ervoor dat mijn simkaart het weer doet.
Klacht: Ongeldige simkaart
Mouradelo op 10 oktober 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met zijn simkaart, die plotseling ongeldig is geworden. Deze situatie heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant geen duidelijke verklaring voor het probleem heeft ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
