Mijn Klacht:
Lycamobile heeft 2 dagen storing en mijn bundel loopt gewoon door en kan geen gebruik maken hiervan
Gewenste Oplossing:
Ik.wil mijn geld terug en vergoeding
Klacht: Lycamobile heeft 2 dagen storing en kan.niet bellen
Nour232 op 04 oktober 2023 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lycamobile ervaart een storing van twee dagen, waardoor bellen niet mogelijk is. Ondanks de storing blijft de bundel doorlopen, wat leidt tot frustratie over het niet kunnen gebruiken van de diensten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
