Klacht: Klachten

Alex 1967 op 27 juli 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 juli 2012

Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het versturen van sms-berichten. Ondanks herhaalde pogingen blijft het probleem zich voordoen, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan niet sms-en

Gewenste Oplossing:

ben ik helemal niet tefreden met lyca

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie