boukakar op 04 april 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart een probleem met zijn telefoon, waarbij het display aangeeft dat de SIM-kaart vernieuwd moet worden. Hij heeft geen duidelijkheid over de oorzaak van dit probleem en verzoekt om een oplossing.
mijn klacht is dat het op mijn tl display steeds aangeeft sim vernieuwen en heb geen idee waarom is dat wou dat het probleem opgelost zou worden.ge
ik ben pas tevreden wanneer mijn simkaart weer werkt, anders wil ik helemaal niks met lyca te maken hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
