Klacht: Kan ook niet sms’en

huizen123 op 26 juli 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 juli 2012

Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart problemen met het verzenden van sms-berichten. Deze klacht is vergelijkbaar met die van andere klanten die ook geen sms-berichten kunnen versturen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan net als andere hier niet sms’en

Gewenste Oplossing:

Weer kunnen sms'en

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie