Klacht: kan niet smsen/ lyca mobile

lovelyz op 26 juli 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 juli 2012

Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart problemen met het verzenden van sms-berichten, die al dagen mislukken. Dit wordt als zeer vervelend ervaren.

Mijn Klacht:

al dagen mislukken al me smsjes die ik verzend…. Heel vervelend.

Gewenste Oplossing:

als de storing verholpen word!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie