Mijn Klacht:
kan niet bellen en geen bereik
Gewenste Oplossing:
ik moet kunnen bellen en gebeld worden want ik heb nog belte goed ook.
Klacht: kan niet bellen en gebeld worden
hellen tolud op 06 april 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het mobiele netwerk, waardoor hij niet kan bellen en niet gebeld kan worden. Dit resulteert in geen bereik op zijn toestel. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
