Mijn Klacht:
Ik kan sinds een paar dagen niet meer smsen.
simkaart eruit gehaald, accu eruit gehaald hij doet het niet!
Waar ligt het aan?
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer kan smsen.
En de verloren smsjes vergoed worden.
Klacht: Ik kan niet meer smsen
Jowell134 op 26 juli 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het verzenden van sms-berichten. Ondanks het verwijderen van de simkaart en de accu, blijft het probleem bestaan. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van deze storing is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
