Mijn Klacht:
Ik heb beltegoed maar kan niet smsen wel krijg ik meer dan 20 smsjes op een dag van lyca aanbiedingen steeds dezelfde
Gewenste Oplossing:
Kunnen smsen
Klacht: Geen sms sturen
Marokkaanse86 op 26 juli 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het versturen van sms-berichten, ondanks dat er beltegoed beschikbaar is. Tegelijkertijd ontvangt de klant dagelijks meer dan 20 identieke sms'jes met aanbiedingen van Lyca.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
