Klacht: Geen sms kunnen versturen

naadje 43 op 27 juli 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 juli 2012

Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart problemen met het versturen van sms-berichten. Ondanks pogingen om dit op te lossen, blijft het probleem aanhouden.

Mijn Klacht:

Ik kan geen sms versturen, hoe kan dat??

Gewenste Oplossing:

Ik kan bellen en gebeld worden, sms ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie