Mijn Klacht:
ik heb al 4 dagen geen netwerk bereik.
Gewenste Oplossing:
Ik wil netwerk bereik.
doua op 07 april 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile meldt dat hij al vier dagen geen netwerkbereik heeft. Dit probleem heeft invloed op zijn mogelijkheid om te communiceren. De klacht is goedgekeurd.
ik heb al 4 dagen geen netwerk bereik.
Ik wil netwerk bereik.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.