Klacht: Geen netwerk

Ferass op 20 december 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 december 2022

Een klant van Lyca Mobile ervaart al bijna twee dagen geen netwerkverbinding, waardoor bellen en andere functies niet mogelijk zijn. Ondanks contact via de chat is er nog geen oplossing geboden. De klant verzoekt om een snelle oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb bijna twee dagen geen netwerk ik kan niet bellen ik niet doen ik ben helemaal zat
Ik heb contact via chat met jullie maar tot nu

Kan nu
Ik wil oplossen
0684516476
Snalaha

Gewenste Oplossing:

0

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie