Angela babe op 21 december 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile heeft op 18 december 2022 bundels aangeschaft, maar heeft nooit de opwaardeercodes ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
Bundel s gekocht op 18-12-2022 nooit opwaardeercodes ontvangen !!!
Geld terug ! Of nieuwe bundel code
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
