Mijn Klacht:
Goeiedag ik heb lyca data bundel besteld netjes betaald maar helaas nog geen code ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn data bundel word geactiveerd.
ismail BenYakhlef op 06 mei 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft een data bundel bij Lyca Mobile besteld en betaald, maar heeft tot op heden geen code ontvangen om de bundel te activeren. De klacht is goedgekeurd.
Goeiedag ik heb lyca data bundel besteld netjes betaald maar helaas nog geen code ontvangen.
Dat mijn data bundel word geactiveerd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.