Mijn Klacht:
Ik heb een bundel xs gekocht en 12 uur later heb ik nog steeds niet binnen
Gewenste Oplossing:
.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een XS-bundel aangeschaft bij Lyca Mobile, maar ontvangt deze 12 uur later nog steeds niet. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
