Mijn Klacht:
hallo. voor 10 euro beltegoed gekocht en geen code ontvangen
Gewenste Oplossing:
graag beltegoed opwaarderen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft voor 10 euro beltegoed gekocht bij Lyca Mobile, maar heeft geen code ontvangen om het beltegoed te kunnen gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
