Klacht: ongevraagd artikel opgestuurd

Foetusje op 30 november 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

naar de site gesurft om meer info te vinden over het produkt. Men vraagt er naar je adres en enkele dagen later mascara in de bus met vraag tot betaling, terwijl ik nooit een bestelling plaatste.
Ik wil het produkt op hub kosten terug sturen, maar dat willen ze niet
Ik zou het produkt op mijn kosten moeten terug sturen, naar Denemarken dan nog en dat weiger ik

Gewenste Oplossing:

Ik zou willen dat ik het produkt op hun kosten kan retourneren vermits ik er nooit om gevraagd heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten