Klacht: Luiers eigen merk

Mariska den Dekker op 09 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 december 2018

Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over de vernieuwde luiers van het eigen merk. Volgens hem worden de luiers hard na gebruik, wat het zitten en lopen voor het kind bemoeilijkt. Daarnaast ervaart hij problemen met lekkage en een onaangename geur, en hoopt hij dat deze luiers niet meer geproduceerd worden.

Mijn Klacht:

De vernieuwde luiers zijn waardeloos. Worden heel hard zodra er een plas in zit. Kind kan niet normaal zitten met luier als er een plas in zit. Ook niet normaal meer lopen door dat het 3dikke randen tussen de beentjes heeft. Bij verschonen van de luier lijkt het wel of hij ieder moment ontploft zo dik en hard zijn de 3 rollenranden. Lekken door, door dat die 3 randen de plas niet verdelen en dan de plas om hoog drukt waardoor de het bij de buik er uitkomt zo wel jongens als meisjes. Ik zit al 8 jaar in de luiers zo als ze dat zeggen…. Ik vond een paar jaar terug al heel jammer dat de inhoud van de luiers al niet de beste vernieuwing was. Maar deze is echt té stom. En de geur is ook niet te doen. Hoop van harte dat deze niet meer worden gemaakt, want voorlopig zit ik nog met luierdragende kindjes.

Gewenste Oplossing:

Dat de oude weer terug komen. Zonder dubbele randen in het absorbeer gedeelte en de vullig van een aantal jaren terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM