Een klant van Kruidvat heeft klachten over de luiers die niet voldoende absorberen, waardoor haar kinderen 's nachts vaak doorweken. Ze overweegt voortaan luiers bij de Etos te kopen en uit haar ervaring blijkt dat Kruidvat mogelijk klanten verliest door deze problemen.
Ook ik kocht altijd de luiers van Kruidvat voor mijn 2 kinderen.
Ze krijgen 1.5 uur voor dat ze naar bed gaan geen drinken en toch zijn ze sochtends of halverwege de nacht al drijf nat.
In het vervolg haal ik de luiers bij de Etos kijken hoe ze daar zijn.
Jammer Kruidvat want jullie verliezen op deze manier wel veel klanten
Nvt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
