Mijn Klacht:
Goede reclame spotje maar vanaf dat moment is het een waardeloos product. Na bestelling word het bedrag gelijk van je rekening afgeschreven. Daarna duurde het maanden voor ik de BH binnen had. Ik had een goed stevig product verwacht voor die prijs. Maar wat ik kreeg was een vodje, geen BH te noemen, niks van wat ze pretenderen in het spotje is terug te vinden in het product. Zat dus niks anders op dan het terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. Heb ze een mail gestuurd met mijn klacht en dat ik mijn geld terug wil. Sturen ze een automatische mail terug dat vanwege drukte de mail in de wacht word gezet en dat je vooral niet nog een keer moet mailen. Dan na weken krijg ik een mail dat ik maar 25% van de aankoopbedrag terug kan krijgen en dat ze niet aan retourneren doen. Heb al 2 keer gemaild dat ik mijn geld terug wil. Laatste mail was in februari 2020…….wacht nog steeds op mijn geld.
Het product mag werkelijk de naam BH niet dragen. het zijn wat stukken stof dat aan elkaar is genaaid waar een stuk kant op is geplakt en daar word bijna 40 euro voor gevraagd. denk zo maar dat een paar mensen lekker hebben lopen spekken en nu met de noorderzon zijn vertrokken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het volledige bedrag terug en dat ze niet meer kunnen verkopen en anderen kunnen benadelen.
