Terug

Klacht: Retour sturen kost veel geld

Gertje 1967 op 02 augustus 2021 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lucy Breeze
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 2 augustus 2021

Een klant van Lucy Breeze ervaart hoge retourkosten voor een te grote bh, omdat het product naar het buitenland moet worden teruggestuurd. Na contact met de klantenservice ontving de klant retourinstructies, maar besloot uiteindelijk de bh te behouden en kreeg slechts 40% van de kosten terug. De klant raadt anderen af om via deze site een bh te kopen.

Mijn Klacht:

Bh was te groot, contact gezocht en kreeg retourinstructies. Mega hoge kosten omdat het naar buitenland moet worden opgestuurd. Heb maar gekozen om bh te houden en kreeg 40%terug vd kosten. 24 euro kan zo de prullenbak in helaas….koop dus nooit via deze site een bh!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik het resterende bedrag retour krijg en de bh gratis retour kan doen!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucy Breeze

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucy Breeze nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gertje 1967
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lucy Breeze

Alle klachten over Lucy Breeze →

Vergelijkbare klachten in Lingerie

Alle klachten in Lingerie →
Meld uw Klacht over Lucy Breeze
Zo werkt het