Ank.vermoolen@het et.nl06 op 01 april 2021 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie
Een klant heeft klachten over de lingerie van Lucy Breeze, waarbij de bustes niet goed in de cups blijven zitten, ondanks het bestellen van de gebruikelijke maat. Daarnaast werd de levertijd als abnormaal lang ervaren, met een wachttijd van enkele weken.
De bustes gaan steeds uit de cup. Ik heb mijn normale maat besteld. De levertijd was abnormaal lang een aantal weken.
Ikhoef geen geld terug, maar zal breeze zeker niet aanbevelen bij mijn vriendinnen.
Met vriendelijke groet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
