Klacht: Waar blijft mijn beha?

Sarileeuw op 14 september 2020 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 14 september 2020

Een klant van Lucy Breeze heeft een klacht ingediend over een beha die al meer dan twee weken in behandeling is. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Bestelling is al meer dan 2 weken: in behandeling. Kan geen contact krijgen met service

Gewenste Oplossing:

Die beha moet deze week komen of men moet contact met mij opnemen over de reden van de vertraging

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM