Mijn Klacht:

Bestelling is absoluut niet zoals beschreven of omschreven. Bestelling kan onmogelijk worden geretourneerd.

Gewenste Oplossing:

Mijn oma heeft een bh via LucyBreeze besteld. Deze was absoluut niet te vergelijken met de afbeelding.
Nu wilde wij deze retour sturen, helaas tevergeefs. Nergens vinden wij hoe dit mogelijk is en als er contact wordt gelegd met het bedrijf schijnt dit geen mogelijkheid te zijn, nummer buiten gebruik.
Mijn oma is 83 jaar oud en besteld wegens haar leeftijd nooit. Mijn oma benoemde letterlijk dat zij de bestelling ervaarde, ik citeer, als een klap in de bek. Er is - €40 euro betaald van mijn oma’s AOW’tje. Ongehoord dat er zo met mensen omgegaan wordt.