Mijn Klacht:
2 maanden op mijn nu gewacht.maat 90 c
Wat krijg je na 2 maanden? 85 B
Is toch niet normaal dat ze niet kunnen lezen
Gewenste Oplossing:
Ik ben bang dat als ik het terug stuur over een half jaar nog een verkeerde bh krijg.
Een klant heeft twee maanden gewacht op een bestelling van lingerie in maat 90C, maar ontving uiteindelijk maat 85B. De klant uit zijn onvrede over het feit dat het bedrijf de maat niet correct heeft verwerkt.
2 maanden op mijn nu gewacht.maat 90 c
Wat krijg je na 2 maanden? 85 B
Is toch niet normaal dat ze niet kunnen lezen
Ik ben bang dat als ik het terug stuur over een half jaar nog een verkeerde bh krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM