Klacht: Retourzenden

Lia Boon op 13 juni 2020 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 13 juni 2020

Een klant van Lucy Breeze heeft problemen met het retourneren van een bestelling, omdat de maat niet goed is. De klant kan echter geen adres vinden om het pakket terug te sturen.

Mijn Klacht:

De maat van mijn bestelling blijkt niet goed te zijn.
Ik vind nergens een adres om pakje terug te sturen

Gewenste Oplossing:

Als ik retouradres heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM