Mijn Klacht:

Mijn pakketje dat ik retour heb gestuurd naar het door het bedrijf opgegeven adres is terecht gekomen bij Depot Lost en Found.
Heb mailcontact gezocht met het bedrijf Lucy Breeze. Kreeg een mail terug dat ze mijn serviceaanvraag zouden bekijken en dat ik binnen 48 uur iets van hen zou horen.
Twee weken later nog niets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het pakket teruggestuurd is kunnen worden naar het bedrijf, zodat ik mijn geld terug kan krijgen.