Terug

Klacht: Malafide bedrijf

marwat op 11 april 2020 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lucy Breeze
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 11 april 2020

Een klant van Lucy Breeze heeft een klacht ingediend over een niet geleverde bestelling, die zes weken na de orderdatum nog steeds niet is aangekomen. Daarnaast is de belofte om 30% van het aankoopbedrag terug te storten wegens de vertraging niet nagekomen, en er wordt geen reactie gegeven op e-mails. De klant verwijst naar negatieve beoordelingen op Trustpilot als een waarschuwing voor andere potentiële kopers.

Mijn Klacht:

Bestelling is 6 weken na order niet geleverd, ondanks toezegging. Ook toezegging om 30% van aankoopbedrag terug te storten ivm late levering is niet nagekomen. Op mails wordt niet gereageerd. Bedrijf wordt op Trustpilot met de grond gelijk gemaakt, had ik dat maar geweten.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld 100% terug heb. Tot die tijd zal ik zorgen dat Lucy Breeze bekend komt te staan als bedrijf waar niemand geld in moet stoppen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht marwat

6 jaren geleden - Ik krijg bericht van Klacht.nl dat Lucy Breeze geen klachten in behandeling neemt. Daarom een 1 als beoordeling, dat is er nog 1 teveel. Wees gewaarschuwd, trap niet in hun advertenties!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lucy Breeze

Alle klachten over Lucy Breeze →

Vergelijkbare klachten in Lingerie

Alle klachten in Lingerie →
Meld uw Klacht over Lucy Breeze
Zo werkt het