Op 5 oktober 2020 heeft de klager €37,50 overgemaakt naar Lucy Breeze voor de levering van een BH. Ondanks de belofte dat het artikel binnen een week zou worden geleverd, heeft de klager tot op heden niets ontvangen en is er geen contact mogelijk met het bedrijf. Ook de track en trace informatie functioneert niet.
5 oktober 2020 €37,50 overgemaakt naar Lucy Breeze voor een levering van BH.
Ik kreeg bericht dat het artikel binnen ongeveer 1 week zou worden geleverd.
Tot nu toe niets ontvangen of vernomen . Ook de track tracé werkt niet. Verder kan ik geen contact krijgen met bedrijf.
Wanneer ik op korte termijn de door mij bestelde “ juiste” BH ontvang. !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
