Een klant heeft in maart een bh besteld en betaald bij Lucy Breeze, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks meerdere contactpogingen en de belofte dat de levering door de coronacrisis zou plaatsvinden, blijft de bh uit.
In maart bh besteld en betaald. Na paar x contact te hebben gehad nog steeds geen bh ontvangen. Deze zou door de corona crisis nu echt vorige week geleverd worden maar helaas nog steeds geen bh.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucy Breeze
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucy Breeze nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
