Klacht: Je kunt het niet retourneren adres onbekend

marietje46 op 02 oktober 2020 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 2 oktober 2020

Een klant heeft problemen ondervonden met het retourneren van beha's van Lucy Breeze, omdat het retouradres onbekend is. Hierdoor kan de klant de ongewenste lingerie niet terugsturen.

Mijn Klacht:

B H,,’s passen niet

Gewenste Oplossing:

As ik mijn geld terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM