Terug

Klacht: Ik wil mijn geld terug

Flutz op 31 januari 2021 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lucy Breeze
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 31 januari 2021

Een klant heeft een jaar geleden twee BH's besteld bij Lucy Breeze, maar deze pasten niet. Na de retourzending op eigen kosten, wacht de klant al bijna een jaar op de terugbetaling, ondanks herhaaldelijke contactpogingen en beloften van het bedrijf om het geld terug te storten. De klant eist nu de terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb een jaar geleden 2 BH s besteld en gekregen maar pasten niet. Ik heb ze binnen een week op eigen kosten terug gestuurd en wacht al bijna een jaar op mijn geld. Ik heb al zo vaak contact met hen gehad en beloven me mijn geld terug te storten maar ze vertikken het. Het is mijn geld, ik heb de koop ontbonden. Ik wil het gewoon terug.

Mvg marijke lutz

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lucy Breeze

Alle klachten over Lucy Breeze →

Vergelijkbare klachten in Lingerie

Alle klachten in Lingerie →
Meld uw Klacht over Lucy Breeze
Zo werkt het