Klacht: Ik heb nog steeds geen B H binnen, hij is al betaald op 17-08-2020

C E de Jong-Vlok op 16 september 2020 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 16 september 2020

Een klant van Lucy Breeze meldt dat zij op 17 augustus 2020 een BH heeft besteld en betaald, maar deze nog steeds niet heeft ontvangen. De betaling is uitgevoerd naar het opgegeven rekeningnummer, maar er is geen verdere communicatie of levering van het product geweest.

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds geen B H binnen
Hij is al betaald
op 17-08-2020 is overgemaakt naar DE7970011110 6020974301
Digital Advice LLC omschrijving 2SWD4LO
0140000295021920 Lucy Breeze
Kenmerk:17-8-2020 08:06
valutadatum17-8-2020

Gewenste Oplossing:

Als ik de B H binnen heb.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM