roelfien.gernaat op 23 september 2020 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie
Een klant heeft op 19 februari 2020 een BH besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks e-mailcontact waarin een korting werd beloofd, blijft de levering uit en is de klant ontevreden over de service van Lucy Breeze. De klant adviseert anderen om niet bij dit bedrijf te kopen.
op 19 februari 2020 al betaald maar tot op heden geen levering.
wel mail contact gehad en er werd een korting beloofd. Maar nog steeds geen BH en ook geen korting. Geld wel inpikken, maar niet leveren.
Geen stijl. mijn advies kan gelet op mijn ervaring alleen maar zijn: KOOP HIER NIET !!!!
of alsnog leveren BH en korting overmaken
of de volledige betaling terugbetalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
