Mijn Klacht:
Op 29 februari een bestelling geplaatst en betaald. Nu 2 april nog steeds geen levering ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn levering binnen een week ontvang of graag mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 29 februari een bestelling geplaatst en betaald bij Lucy Breeze, maar heeft op 2 april nog steeds geen levering ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd zonder ontvangst van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
