Marianne@1958 op 21 september 2020 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie
Een klant heeft op 3 september een bestelling geplaatst bij Lucy Breeze, maar heeft het pakket tot op heden niet ontvangen. Volgens de track en trace-informatie is het pakket op 12 september in het lokale depot aangekomen, maar op 15 september bleek het nog steeds te ontbreken.
op 3 september besteld en volgens track en trace van 15 september ontbreekt het pakket in depot. Is op 12 september in lokaal depot aangekomen.
Snelle levering of geld retour
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
