RiavanHeiningen op 17 september 2020 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie
Een klant heeft op 16 augustus twee bh's besteld en betaald bij Lucy Breeze, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van e-mails en het gebruik van de chatfunctie, heeft de klant geen reactie of oplossing ontvangen.
16 augustus 2 bh’s besteld en betaald, nog steeds niets ontvangen. Wel mail’s gestuurd en ge-chat maar er gebeurd niets mee helaas!
Liefst mijn geld terug en zorgen dat hier niet nog meer mensen de dupe van worden!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
